Najczęściej zadawane pytania:
Jakie rodzaje urządzeń elektronicznych naprawiacie?
Nasz serwis specjalizuje się w naprawie telewizorów, komputerów, laptopów, tabletów oraz sprzętu audio. Nie naprawiamy drobnej elektroniki, takiej jak słuchawki, pady, powerbanki czy piloty do TV.
Czy naprawiacie elektronikę przemysłową?
Tak, naprawiamy elektronikę przemysłową bezpośrednio w firmie klienta. Usługa obejmuje kompleksową diagnostykę i naprawę na miejscu.
Czy wymieniacie matryce w telewizorach?
Nie, nie zajmujemy się wymianą matryc w telewizorach.
Jak długo trwa proces naprawy?
Czas naprawy zależy od wykrytej usterki oraz dostępności części. Może trwać od 4 do nawet 60 dni, jeśli konieczne jest sprowadzenie części z zagranicy.
Czy muszę się umówić na naprawę?
Tak, w celu dostarczenia urządzenia do serwisu konieczne jest umówienie się na konkretny dzień i godzinę.
Czy skupujecie elektronikę lub odbieracie sprzęt za darmo?
Nie, nie skupujemy żadnej elektroniki ani nie odbieramy jej za darmo. Nie jesteśmy lombardem.
Jakie są koszty diagnozy sprzętu w serwisie?
Usługa diagnozy jest płatna z góry przy dostarczeniu sprzętu. Koszt diagnozy wynosi od 100 do 150 zł w zależności od rodzaju urządzenia, a w przypadku zgody na naprawę, kwota diagnozy jest zaliczana na poczet kosztów naprawy.
Czy oferujecie gwarancję na naprawy?
Tak, udzielamy gwarancji na wykonane naprawy. Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji znajdują się w regulaminie serwisu.
Czy mogę dostarczyć urządzenie za pośrednictwem kuriera?
Tak, po wcześniejszym kontakcie z serwisem można dostarczyć sprzęt kurierem.
Jakie są koszty naprawy?
Koszty naprawy zależą od rodzaju uszkodzenia oraz potrzebnych części. Przed rozpoczęciem naprawy udzielamy szczegółowej wyceny.
Czy zajmujecie się modernizacją urządzeń?
Tak, oferujemy usługi modernizacji i uaktualnienia podzespołów, aby poprawić wydajność i funkcjonalność urządzeń.
Jak mogę skontaktować się z serwisem?
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub odwiedzając nasz punkt obsługi klienta. Wszystkie dane kontaktowe znajdują się na naszej stronie internetowej.